Politica sull’Intelligenza Artificiale

Causfy usa l’intelligenza artificiale per quattro cose: un assistente che ti aiuta a usare l’app, funzioni che ti aiutano a redigere la tua causa e a generare immagini per essa, la moderazione automatica dei contenuti, che una persona può sempre rivedere, e la verifica dell’identità di chi firma con documento e selfie.

L’assistente non invia né pubblica mai nulla di propria iniziativa, e non accede mai ai dati di chi firma.

Ciò che genera l’intelligenza artificiale può contenere errori. Decidi tu se usarlo, e rispondi di ciò che pubblichi.

Non addestriamo modelli con i tuoi contenuti.

Le parole con l’iniziale maiuscola hanno il significato attribuito loro dai Termini di utilizzo e dalle Condizioni per i creatori.

1.1. L’assistente. Su causfy.app c’è un assistente conversazionale che ti orienta su come usare la Piattaforma, ti aiuta a compilare moduli e risponde a domande sulle tue cause: quante firme hanno, come vanno i tuoi ticket. Puoi parlargli per testo o a voce.

1.2. Redazione e generazione di immagini. Quando crei o modifichi una causa puoi chiedere aiuto per redigere il titolo, la storia e la petizione, e per generare un’immagine a partire dalle tue indicazioni.

1.3. Moderazione. Ogni causa viene rivista prima della pubblicazione, e la revisione combina mezzi automatici basati sull’intelligenza artificiale con la revisione umana.

1.4. Usarle è facoltativo. Nessuna delle funzioni di aiuto è necessaria per creare né per gestire una causa.

1.5. Verifica dell’identità di chi firma. Al livello «identità verificata», un sistema di intelligenza artificiale di un fornitore specializzato, che Causfy esegue sui propri server, legge il documento, confronta il volto con la sua fotografia e verifica che si tratti di una persona reale. La sua unica finalità è confermare che la persona è chi dice di essere. Funziona nell’Unione Europea, in un ambiente isolato senza connessione a internet, in modo che né il fornitore né alcun terzo riceva le tue immagini. Si usa solo con il tuo consenso esplicito e non conserva immagini né modelli del volto. Il modello non viene addestrato con i dati di chi firma. Se il risultato è negativo, puoi ripetere il tentativo o firmare per un’altra via, e chiedere che una persona riveda la decisione.

2.1. Cosa fa. Ti orienta, prepara moduli e legge i tuoi dati: le tue cause, il numero di firme al giorno e i tuoi ticket di assistenza. Non invia né pubblica mai nulla di propria iniziativa: tutto ciò che prepara lo confermi tu.

2.2. Cosa non fa. Non accede mai ai dati di chi firma le tue cause: solo ai conteggi.

2.3. Dove funziona. Il modello dell’assistente funziona su server di Causfy presso OVH (Germania). Se passa a un altro fornitore, questa Politica verrà aggiornata prima.

2.4. Le tue conversazioni non vengono salvate. Vivono in memoria per la durata della sessione e scompaiono quando la chiudi.

2.5. La voce. Se gli parli, l’audio del microfono viene trascritto su quegli stessi server e non viene salvato. Per la risposta vocale, il testo della risposta viene inviato a un fornitore di sintesi vocale negli Stati Uniti; la tua voce non gli viene mai inviata.

2.6. Il tuo assistente, collegato. Oltre all’assistente di Causfy, puoi collegare al tuo account quello che già usi tramite il protocollo MCP, con le autorizzazioni che gli concedi; oggi, Claude, di Anthropic. Quell’assistente non è di Causfy: ciò che legge dal tuo account viene inviato all’azienda che lo fornisce, alle sue condizioni, e ciò che fa dal tuo account lo fai tu. Non accede mai ai dati personali di chi firma: solo ai conteggi e a ciò che è pubblico. Puoi revocare il collegamento quando vuoi dall’app.

3.1. Il risultato di queste funzioni viene offerto come aiuto, così com’è, e senza garanzia di alcun tipo.

3.2. Può essere inesatto, incompleto o inadeguato. Non è consulenza legale, fiscale, medica, finanziaria né di alcun’altra professione.

3.3. La Piattaforma ti avvisa quando un contenuto è stato generato con queste funzioni.

3.4. Il risultato non esprime la posizione di Causfy né la vincola a nulla.

4.1. Rispondi di ciò che inserisci in queste funzioni e di ciò che decidi di pubblicare con esse.

4.2. Rivedi il risultato prima di pubblicarlo: che sia esatto, che sia lecito e che dica ciò che vuoi dire.

4.3. Il contenuto generato con queste funzioni è soggetto ai Termini e alle Regole della Piattaforma come qualsiasi altro. Che l’abbia generato una macchina non giustifica alcuna violazione.

4.4. Non puoi usare queste funzioni per impersonare una persona o un’entità, per ingannare su fatti, persone o risultati, né per aggirare i divieti dei Termini.

5.1. Cosa controlla. Il testo della causa, inclusi il nome e la carica dei suoi Destinatari, e le sue immagini, per verificare che rispettino le Regole della Piattaforma.

5.2. Sempre con una persona dietro. Quando il risultato automatico non è chiaro, decide una persona. E se la tua causa viene rifiutata, sospesa o rimossa, hai diritto a chiedere che una persona riveda la decisione, conformemente alla sezione sulla moderazione dei Termini.

5.3. Nessuna misura su una causa o un account viene adottata in modo esclusivamente automatizzato senza quella possibilità di revisione umana.

6.1. Le funzioni di redazione, generazione di immagini e moderazione trattano il contenuto della tua causa: il titolo, la storia, la petizione, le tue indicazioni per l’immagine, e il nome e la carica dei Destinatari, che sono terzi. Quel contenuto viene inviato a Microsoft Azure, che lo tratta per conto di Causfy nell’Unione Europea.

6.2. Non inserire in queste funzioni altri dati personali di terzi, né credenziali di accesso, dati di pagamento o documenti d’identità.

6.3. L’assistente tratta i tuoi messaggi e ciò che leggono i suoi strumenti (le tue cause, i conteggi e i ticket), su server di Causfy. Mai dati di chi firma.

6.4. Causfy non addestra modelli propri con i contenuti degli Utenti, e i suoi fornitori non possono usarli per addestrare i loro.

6.5. Il dettaglio di fornitori, ubicazioni e termini è nell’Informativa sulla privacy.

7.1. Non puoi usare la Piattaforma, né ciò che generi con queste funzioni, per sviluppare, addestrare o migliorare modelli o sistemi di intelligenza artificiale.

7.2. Non è consentito l’accesso automatizzato a queste funzioni né usarle al di fuori dell’interfaccia della Piattaforma.

7.3. Il loro uso può avere limiti per Utente e per periodo.

8.1. Non garantiamo che queste funzioni siano sempre disponibili, e possiamo modificarle, limitarle o ritirarle.

8.2. I fornitori e i modelli possono cambiare. Se il cambiamento riguarda dove vengono trattati i tuoi dati, sarà riportato nell’Informativa sulla privacy.

8.3. Questa Politica può cambiare. La data dell’ultima revisione è nell’intestazione.

Le domande su questa Politica, e quelle relative al trattamento dei dati, vanno indirizzate a:

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I dati del titolare figurano nelle Note Legali.