Política de Inteligência Artificial
O que faz o assistente, o que fazem as funções de redação e moderação, que dados utilizam e do que você responde.
Em resumo
A Causfy utiliza inteligência artificial para quatro coisas: um assistente que o ajuda a utilizar a app, funções que o ajudam a redigir a sua causa e a gerar imagens para ela, a moderação automática do conteúdo, que pode sempre ser revista por uma pessoa, e a verificação de identidade de quem assina com documento e selfie.
O assistente nunca envia nem publica nada por sua conta, e nunca acede aos dados de quem assina.
O que a inteligência artificial gera pode conter erros. Você decide se o utiliza, e responde pelo que publica.
Não treinamos modelos com o seu conteúdo.
Que funções existem
As palavras com maiúscula inicial têm o significado que lhes dão os Termos de utilização e as Condições para criadores.
1.1. O assistente. Em causfy.app há um assistente conversacional que o orienta sobre como utilizar a Plataforma, o ajuda a preencher formulários e responde a perguntas sobre as suas próprias causas: quantas assinaturas têm, como vão os seus tickets. Pode falar com ele por texto ou por voz.
1.2. Redação e geração de imagens. Ao criar ou editar uma causa pode pedir ajuda para redigir o título, a história e a petição, e para gerar uma imagem a partir das suas indicações.
1.3. Moderação. Toda causa é revista antes de ser publicada, e a revisão combina meios automáticos baseados em inteligência artificial com revisão humana.
1.4. Utilizá-las é voluntário. Nenhuma das funções de ajuda é necessária para criar nem gerir uma causa.
1.5. Verificação de identidade de quem assina. No nível «identidade verificada», um sistema de inteligência artificial de um fornecedor especializado, que a Causfy executa nos seus próprios servidores, lê o documento, compara o rosto com a sua fotografia e comprova que se trata de uma pessoa real. A sua única finalidade é confirmar que a pessoa é quem diz ser. Funciona na União Europeia, num ambiente isolado sem ligação à internet, de modo que nem o fornecedor nem qualquer terceiro recebe as suas imagens. Só se utiliza com o seu consentimento explícito e não conserva imagens nem modelos do rosto. O modelo de inteligência artificial não é treinado com os dados de quem assina. Se o resultado for negativo, pode repetir a tentativa ou assinar por outra via, e pedir que uma pessoa reveja a decisão.
O assistente
2.1. O que faz. Orienta-o, prepara formulários e lê os seus próprios dados: as suas causas, o número de assinaturas por dia e os seus tickets de suporte. Nunca envia nem publica nada por sua conta: tudo o que prepara é confirmado por você.
2.2. O que não faz. Nunca acede aos dados de quem assina as suas causas: apenas às contagens.
2.3. Onde funciona. O modelo do assistente funciona em servidores da Causfy na OVH (Alemanha). Se passar para outro fornecedor, esta Política será atualizada antes.
2.4. As suas conversas não se guardam. Vivem em memória enquanto dura a sessão e desaparecem ao fechá-la.
2.5. A voz. Se lhe falar, o áudio do microfone é transcrito nesses mesmos servidores e não se guarda. Para a resposta falada, o texto da resposta é enviado a um fornecedor de síntese de voz nos Estados Unidos; a sua voz nunca lhe é enviada.
2.6. O seu próprio assistente, ligado. Além do assistente da Causfy, pode ligar à sua conta o que já utilize através do protocolo MCP, com as permissões que lhe conceder; hoje, Claude, da Anthropic. Esse assistente não é da Causfy: o que lê da sua conta é enviado à empresa que o presta, sob as suas próprias condições, e o que faz a partir da sua conta é você que o faz. Nunca acede aos dados pessoais de quem assina: apenas a contagens e ao que é público. Pode revogar a ligação quando quiser a partir da app.
O que gera pode estar errado
3.1. O resultado destas funções é oferecido como ajuda, tal como sai, e sem garantia de qualquer tipo.
3.2. Pode ser inexato, incompleto ou inadequado. Não é aconselhamento jurídico, fiscal, médico, financeiro nem de qualquer outra profissão.
3.3. A Plataforma avisa-o quando um conteúdo foi gerado com estas funções.
3.4. O resultado não exprime a posição da Causfy nem a obriga a nada.
Do que você responde
4.1. Responde pelo que introduz nestas funções e pelo que decide publicar com elas.
4.2. Reveja o resultado antes de o publicar: que seja exato, que seja lícito e que diga o que você quer dizer.
4.3. O conteúdo gerado com estas funções está sujeito aos Termos e às Normas da Plataforma como qualquer outro. O facto de ter sido gerado por uma máquina não desculpa qualquer incumprimento.
4.4. Não pode utilizar estas funções para se fazer passar por uma pessoa ou entidade, para enganar sobre factos, pessoas ou resultados, nem para contornar as proibições dos Termos.
A moderação automática
5.1. O que revê. O texto da causa, incluindo o nome e o cargo dos seus Destinatários, e as suas imagens, para comprovar que cumprem as Normas da Plataforma.
5.2. Sempre com uma pessoa por trás. Quando o resultado automático não é claro, decide uma pessoa. E se a sua causa for rejeitada, suspensa ou retirada, tem direito a pedir que uma pessoa reveja a decisão, conforme a secção de moderação dos Termos.
5.3. Nenhuma medida sobre uma causa ou uma conta é adotada de forma exclusivamente automatizada sem essa possibilidade de revisão humana.
Que dados utilizam
6.1. As funções de redação, geração de imagens e moderação tratam o conteúdo da sua causa: o título, a história, a petição, as suas indicações para a imagem, e o nome e o cargo dos Destinatários, que são terceiros. Esse conteúdo é enviado à Microsoft Azure, que o trata por conta da Causfy na União Europeia.
6.2. Não introduza nestas funções outros dados pessoais de terceiros, nem credenciais de acesso, dados de pagamento ou documentos de identidade.
6.3. O assistente trata as suas mensagens e o que as suas ferramentas leem (as suas causas, contagens e tickets), em servidores da Causfy. Nunca dados de quem assina.
6.4. A Causfy não treina modelos próprios com o conteúdo dos Utilizadores, e os seus fornecedores não podem utilizá-lo para treinar os seus.
6.5. O detalhe de fornecedores, localizações e prazos está na Política de Privacidade.
Limites de utilização
7.1. Não pode utilizar a Plataforma, nem o que gerar com estas funções, para desenvolver, treinar ou melhorar modelos ou sistemas de inteligência artificial.
7.2. Não é permitido o acesso automatizado a estas funções nem utilizá-las fora da interface da Plataforma.
7.3. A sua utilização pode ter limites por Utilizador e por período.
Disponibilidade e alterações
8.1. Não garantimos que estas funções estejam sempre disponíveis, e podemos modificá-las, limitá-las ou retirá-las.
8.2. Os fornecedores e os modelos podem mudar. Se a alteração afetar onde se tratam os seus dados, será refletida na Política de Privacidade.
8.3. Esta Política pode mudar. A data da última revisão está no cabeçalho.
Contacto
As consultas sobre esta Política, e as relativas ao tratamento de dados, dirigem-se a:
- Consultas sobre esta Política:
- Proteção de dados:
Os dados do responsável constam do Aviso Legal.